3月6日，深圳举行疫情防控新闻发布会。深圳市卫生健康委二级巡视员林汉城表示，如果市民对本人健康码为“红码”或“黄码”有异议，可以点击“粤康码”小程序内健康码下方的“红码申诉”或“黄码申诉”提交申诉，“粤康码”平台会进行核查和处理；同时，市政府热线12345也设立了疫情防控专门值守岗位，统一受理疫情防控电话咨询。