近日，一名客户匆忙赶到建行深圳葵涌支行打印账户流水，称自己前几天通过弹窗网页申请办理了信用卡，对方工作人员要求自己提供相应的证件信息和银行流水，这一情况马上引起了工作人员的警觉。

葵涌支行员工立马向客户解释，她很有可能经历了电信诈骗。对方假借“银行线上平台”、“信用卡客服”的名义获得她的信任，随后便以各种借口诱使她将自己的个人信息全盘托出。若此时将个人信息全盘拖出，将面临极为严重的财产风险甚至是人身风险。

随后，葵涌支行立即联动辖区民警，共同对该客户进行劝解，让客户意识到这是一场网络骗局，最终成功避免信息泄露和资金损失。

近年来，电信诈骗案件频发，层出不穷的诈骗手段更是令人防不胜防。建行深圳葵涌支行将进一步加强防诈宣传警示教育，积极配合公安机关防范电信诈骗，全力守护老百姓的“钱袋子”，为保护人民群众的切身利益，维护金融安全贡献自身力量，为打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作做出贡献。

记者：区域新闻中心 张俊磊

通讯员 ：卢芊芊

编辑：王瑾

审核：田志刚