企业经营遇到困难，除了政府真金白银的扶持之外，如何提高服务企业的水平和效率，从而加速兑现产业扶持资金、助力企业快速修复“内功”。深圳在“服务”上下功夫，确保困境中的企业能真正走出阴霾、实现可持续发展。

乐凡信息是一家移动智能终端整体解决方案的提供商，作为一家广东省专精特新企业，正处在高速发展的时期。然而在疫情冲击之下，项目进度受到影响。企业利用自身优势，及时开发出企业内部的在线协作工具，提升研发效率，最大程度减少对项目交付的影响。与此同时深圳市区两级出台的惠企政策，让企业的可持续发展“如虎添翼”。

为解决深圳企业面临疫情下的各种问题，深圳市相关部门在服务上多措并举齐发力。据介绍，3月份以来，工信局、中小局等部门多次面向企业举办线上政策宣讲。解读标准，为企业查询、申报、兑现政策的每一步都提供了精准导航。

企业提到的深i企平台，是在深圳市政府的支持下，开发的一站式市场主体培育和企业服务平台。为了让惠企政策像快递一样精准直达，让政策申报像网购一样方便，深i企平台，专门开设纾困解难专区，实现政策集中汇聚、一键申请。截至3月底，专区累计汇集发布政策原文15条、政策解读33条、申报指南23条、扶持事项标准化39个。

深i企平台已实现全市64个市、区政府工作部门和公共服务部门7800余项政务服务事项一站式办理，为企业节约至少30%的申办时间。处理诉求9000余件，总体办结率97.88%。