3月20日，深圳举行疫情防控新闻发布会。深圳市交通运输局副局长徐炜介绍，自3月21日起，深圳全市的地铁公交全线网全面恢复运行：

在地铁方面，原则上封控区、管控区范围内地铁站继续关闭，列车不停站通过，运营时间为早上6：30到晚上23：00，各线路通过储备运能，将根据客流情况灵活调整上线服务的列车数量，满足市民朋友的出行需求。

在公交方面，除因疫情原因停运的79条线路外，此次共有830余条线路全面恢复运营，其中需要执行跳站或绕行的线路209条，请广大市民朋友出行前注意相关运营信息的变化。

在出租车和网约车方面，将继续正常运营，私家车除封控区、管控区以外，也将全面恢复通行。

与此同时，持续开行点对点的定制巴士专线。3月14日-3月20日，已开通保障专线共168条，投入运力226辆，累计发车580多班次，输送人员13000多人。

徐炜表示，按照“一企一策”要求，保障企业员工的通讯储蓄需求，目前已经开行大型企业的定制巴士共54辆，下一步将把定制巴士的预约信息链接到深i企的小程序和公众号上，向企业精准推送巴士的预约信息，全力保障交通运输顺畅，保障企业有序生产经营。